KASTO bietet Ihnen mit der innovativen Lösung KASTO VisualAssistance die Möglichkeit von weltweiter visueller Unterstützung im Fehlerfall. Eine bidirektionale Video- und Audioverbindung verbindet ihren Mitarbeiter mit dem Helpdesk-Mitarbeiter von KASTO. Mit Smart Glasses bleiben dabei die Hände des Technikers stets frei. Smartphone oder Tablet können alternative eingesetzt werden.
Dies ermöglicht:
• Wesentlich schnelleren und fehlerfreieren Informationsaustausch
• Erhöhung des Anteils der Ferninstandsetzungen
• Erhöhung der Verfügbarkeit und Produktivität
• Senkung der Instandhaltungskosten